ES LEGAL QUE UN DETECTIVE SE HAGA PASAR POR CLIENTE PARA EVALUAR A MIS EMPLEADOS EN UN SERVICIO DE MYSTERY SHOPPING?

 

Al mejor estilo de los detectives privados, estos son especialistas no solo en investigaciones, sino también en el arte del camuflaje y la infiltración, pero sus funciones pueden ir mas allá de lo que te imaginas, incluso puede que después de que leas este artículo busque contratar uno propio.

Los agentes de investigación, no trabajan como la policía, son un tanto más exclusivos, y esa exclusividad les permite ayudarte en lo que no cualquiera puede hacer, como lo es el investigar el comportamiento de tus empleados hacia tus clientes a través de los servicios detectivescos que son parte del mistery shopping.

Es tu negocio, por lo cual puedes hacer lo que quieras, hasta contratar a un detective que haga mistery shopping a tus empleados

Eres el amo y señor, el dueño absoluto de tu empresa y nadie puede pasar sobre ti, absolutamente nadie ni siquiera tus empleados, y eso es algo que debes dejar muy en claro, pues es vital para la supervivencia y el mantenimiento de tu empresa que se sepa quién es el líder y que se respete su

ES LEGAL QUE UN DETECTIVE SE HAGA PASAR POR CLIENTE PARA EVALUAR A MIS EMPLEADOS EN UN SERVICIO DE MYSTERY SHOPPING?

ES LEGAL QUE UN DETECTIVE SE HAGA PASAR POR CLIENTE PARA EVALUAR A MIS EMPLEADOS EN UN SERVICIO DE MYSTERY SHOPPING?

autoridad aun en su ausencia.

Lamentablemente no todos están de acuerdo con esta idea, y si bien puede que utilicen estrategias simples para ganarse tu confianza y hacer de las suyas cuando tu no estas, es tu deber como jefe el siempre cuidar y respaldar la espalda de tu negocio y de tus clientes, asegurándote de que reciban las mejores atenciones.

Esto es un problema cuando descubres que como jefe no puedes estar presente siempre que quieras en tu empresa vigilando a tus empleados y su desempeño, pues tus otras obligaciones te mantienen ocupado, y a pesar de que solicites ayuda especializada como lo es un gerente, en ocasiones esto no es suficiente.

Y es allí donde nace la interrogante ¿puedo contratar a alguien que me diga cómo se comportan los empleados?, pues la respuesta es sencilla, si puedes hacerlo, pero debe para esto ser una persona calificada y profesional que conozca las leyes de privacidad en tu país y que las respete mientras investiga sobre el desempeño de tu negocio.

El mistery shopping te ofrece esta oportunidad de oro, en la cual los detectives especiales, investigan sobre el desempeño de tus empleados y la calidad con la cual brindan su servicio al público de la mejor manera, haciéndose pasar por el mismo público o cliente.

Por qué no hay nada mejor que las experiencias personales, y el grupo arga de detectives sabe de esto, así que te ofrece sus servicios profesionales de mistery shopping que están totalmente en regla con las leyes estipuladas en Madrid España, sobre la privacidad en lugares públicos y las capacidades y derechos de un líder comercial como lo es el dueño de un negocio.

Estos te ofrecen las pruebas que ante la ley española puedes mostrar en un juzgado de ser necesario, una vez concluida la investigación y llegado a una decisión, lo cual te ofrece a ti como jefe la oportunidad de respaldarte ante la ley por tus acciones posteriores a la investigación de los detectives.

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